W treści zapytania dot zad.1 komputer stacjonarny zamawiający wskazał model w obudowie MT. Czy zamawiający dopuszcza to sam model w obudowie SFF?

Dzień dobry w załączeniu przesyłam odpowiedzi na zadane pytanie

Witam, odnośnie zadania 3 400-BDQS -> dyski EOL (już nie są produkowane, brak w oficjalnych dystrybucjach). Prośba o service Tag serwera do którego mają pasować. Postaram się dobrać dostępny odpowiednik.

Dzień dobry, w załączeniu odpowiedź na Państwa pytanie.

w części Zadanie 3 – Zakup podzespołów komputerowych w celu wyceny wymaganych dysków niezbędne jest podanie numeru seryjnego serwera w których te dyski będą montowane. Prosimy o podanie tego numeru.

Dzień dobry, w załączeniu odpowiedź na Państwa pytanie.

czy zamawiający dopuszcza w komputerze PC rozmieszczenie portów USB było następujące: 4x USB 3.2 + dodatkowy USB-C na froncie obudowy 4x USB 2.0 na tylnej obudowie. Takie rozwiązanie jest zaletą, ponieważ porty o szybkiej prędkości znajdują się z przodu i łatwo akcesoria podłączać do komputera bez wyjmowanie/przesuwania komputera.

Dzień dobry, w załączeniu odpowiedź na Państwa pytanie.

Dzień dobry, Poniżej przesyłam pytania do umowy: Pytanie nr 1 §6.4. W przypadku stwierdzenia braków, wad ukrytych lub uszkodzeń (...) zaistniałych bez winy Zamawiającego, Wykonawca będzie zobowiązany do bezpłatnej ich wymiany na nowe, wolne od wad w terminie nie dłuższym niż 5 dni od dnia dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego. Wadliwe produkty zostaną odesłane na koszt i ryzyko Wykonawcy. Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację zapisu na następujący: W przypadku stwierdzenia braków, wad ukrytych lub uszkodzeń (...) zaistniałych bez winy Zamawiającego, Wykonawca będzie zobowiązany do niezwłocznej, bezpłatnej naprawy, a jeżeli naprawa okaże się niemożliwa, do wymiany uszkodzonych elementów/podzespołów na nowe, wolne od wad. Wadliwe produkty zostaną odesłane na koszt i ryzyko Wykonawcy. Pytanie nr 2 §6.5. W okresie gwarancji Wykonawca w terminie określonym w ust. 4 będzie nieodpłatnie usuwał wszystkie awarie i usterki, uniemożliwiające lub utrudniające ciągłą prace dostarczonego przedmiotu zamówienia. Pragniemy poinformować, iż Producent w Ogólnych Warunkach Gwarancji nie określa czasu w jakim sprzęt zostanie naprawiony. Usterka usuwana jest niezwłocznie, aczkolwiek mogą wystąpić sytuacje niezależne już od Wykonawcy/ Serwisu. Prosimy zatem o modyfikację zapisu: W okresie gwarancji Wykonawca będzie nieodpłatnie usuwał niezwłocznie wszystkie awarie i usterki (…) Pytanie nr 3 §6.9. Gdy czas naprawy poza siedzibą Zamawiającego przekroczy 2 dni robocze, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć sprzęt zamienny o tych samych parametrach technicznych. Wnioskujemy do Zamawiającego o usunięcie powyższego zapisu ze względu na fakt, iż Producent, w Ogólnych Warunkach Gwarancji, nie zapewnia sprzętu zastępczego na czas naprawy. Pytanie nr 4 §6.12. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu wszystkie niezbędne karty gwarancyjne najpóźniej w dniu realizacji zamówienia. Informujemy, że wraz z dostawą sprzętu nie są dostarczane dokumenty w formie fizycznej tj.: karty gwarancyjne czy instrukcje obsługi. Serwis świadczony jest w oparciu o indywidualny numer seryjny produktu, tzw. Service Tag. Na jego podstawie Zamawiający uzyskuje w trakcie gwarancji wszelką pomoc techniczną oraz serwisową nabywanego sprzętu. Wszelka dokumentacja dostępna jest na stronie producenta. Prosimy zatem o naniesienie zmiany ww. punkcie, w postaci zastąpienia sformułowania „karta gwarancyjna” terminem "Ogólne Warunki Gwarancji„ Producenta.

Dzień dobry w załączeniu przesyłam odpowiedzi na zadane pytania

Dzień dobry, Poniżej przesyłam pytania do OPZ: Pytanie nr 1 Czy Zamawiający wyraża zgodę na zaproponowanie dysków 1.92TB SSD SATA Read Intensive 6Gbps 512e 2.5in Hot-Plug, CUS Kit o takich samych parametrach, lecz innym kodzie producenta: 345-BDTD? Jednocześnie informujemy, że dyskI o wskazanym kodzie producenta: 400-BDQS nie są dostępne w oficjalnym kanale dystrybucyjnym Dell 9EOL). Pytanie nr 2 Prosimy o doprecyzowanie czy Zamawiający wymaga od Wykonawcy instalacji i konfiguracji dysków na miejscu, w siedzibie Zamawiającego, czy też wyraża zgodę na rezygnację z zapisu i wykona instalację i konfigurację we własnym zakresie? Pytanie nr 3 Wnosimy o doprecyzowanie warunków gwarancji dysków. Standardowo gwarancja na dyski wynosi 1 rok lub dyski przejmują gwarancję urządzenia, w którym zostają zamontowane. Jeśli urządzenie nie posiada aktywnej gwarancji, a tak jest w przypadku serwera Zamawiającego o Service Tag: BQ03F53, gwarancja na zaoferowane dysk wynosić będzie jedynie 1 rok i nie ma możliwości spełnienia zapisu OPZ o gwarancji 3 lata Pro suport Plus NBD.

Dzień dobry, w załączeniu odpowiedzi na Państwa pytania.

1. Dotyczy części 2 - Prosimy o informacje co Zamawiający ma na myśli poprzez zapis: serwer powinien być skonfigurowany i gotowy do pracy. Czy montaż pamięci RAM, dysków oraz karty sieciowej w urządzeniu będzie wystarczający? 2. Dotyczy części 3 - Czy Zamawiający zgodzi się, aby Wykonawca dostarczył dyski, a instalacja i konfiguracja dysków zostanie przeprowadzona we własnym zakresie przez Zamawiającego ? 3. Dotyczy części 3 - Czy Zamawiający zgodzi się na dostarczenie dysków, których okres gwarancji wynosi 12 miesięcy w trybie door to door? 4. Dotyczy części 3 - Czy Zamawiający dopuści dysk DELL 345-BDTD? Podany przez Zamawiającego dysk jest już niedostępny u producenta. 5. Dotyczy umowy dla części 4 - Prosimy o wykreślenie następującego zapisu: § 6 ust. 7 "Serwis gwarancyjny ma być świadczony w miejscu użytkowania oprogramowania". Zapis ten jest typowy dla sprzętu komputerowego, natomiast przedmiotem umowy jest oprogramowanie biurowe. 6. Dotyczy umowy (część 2, 3, 4) - Prosimy o wykreślenie zapisu dotyczącego telefonicznego zgłaszania potrzeb napraw 24 godziny na dobę. Wykonawca udostępnia możliwość zgłaszania awarii telefonicznie w godzinach 8-16, a mailowo 24 godziny na dobę. 7. Dotyczy umowy (część 1-4) - Zwracamy się z prośbą o wydłużenie terminu naprawy do 5 dni roboczych.

Dzień dobry w załączeniu przesyłam odpowiedzi na zadane pytania